INQUIRY
ご相談・お問合せについて
- まだ依頼するかどうか決まっていない段階でも相談できますか？
- はい、もちろんです。「何から始めればいいかわからない」「予算の目安を知りたい」という段階でのご相談も歓迎しております。初回のご相談は無料で対応しておりますので、まずはお気軽にご連絡ください。
- 問い合わせ後、どのくらいで返信が届きますか？
- 通常1〜2営業日以内にご返信しております。内容によってはお電話やオンラインミーティングでのヒアリングをご提案することもあります。
- 相談はオンラインでも可能ですか？
- はい、ZoomやGoogle Meetなどオンラインミーティングに対応しております。全国どこからでもご相談いただけます。もちろん東京・千代田区のオフィスへのご来社も歓迎しております。
- 依頼の前に実績や資料を見ることはできますか？
- はい、お問合せいただければ実績のご紹介や参考資料をお送りすることが可能です。守秘義務の関係で非公開の実績もございますが、ご状況に合わせてできる限り事例をご紹介します。
- 複数のサービスをまとめて相談することはできますか？
- はい、複数サービスを組み合わせたご相談も承っております。ブランディング＋Web制作＋映像制作など一貫してご依頼いただくことで、メッセージの一貫性が保たれ、より効果的な結果につながります。
INVESTMENT
費用・お見積りについて
- 費用の目安を教えてください。
- サービスや規模によって異なりますが、おおよその目安は以下の通りです。
ロゴデザイン：50〜1,000万円
Webサイト制作：100〜3,000万円
LP（ランディングページ）：50〜500万円
ブランディング一式：500〜10,000万円程度
まずはご予算をお聞かせいただき、その範囲内でできることをご提案します。 - 見積もりは無料ですか？
- はい、お見積りは無料で作成しております。ご要件をお聞かせいただいたうえで、内訳の明示された詳細なお見積書をご提示します。
- 予算が少ない場合でも依頼できますか？
- ご予算に応じたご提案が可能です。まずはご予算感をお知らせいただければ、優先度の高い部分から着手するプランをご提案します。「今できること」と「将来的に広げられること」を整理しながら一緒に考えます。
- 支払いのタイミングはいつですか？
- 一般的には着手前に50%、納品完了時に50%の2回払いとなっております。案件規模によっては分割払いのご相談も可能です。詳細はお見積り時にご説明します。
- 追加費用が発生する場合はありますか？
- 当初の合意範囲内であれば追加費用は発生しません。制作途中で仕様変更や追加修正が生じた場合は別途ご相談させていただくことがあります。事前にスコープを明確にし、追加費用が発生しないよう丁寧なヒアリングを行っております。
PROCESS
制作プロセス・期間について
- 制作の流れを教えてください。
- 大まかには以下の流れで進めます。
① ご相談・ヒアリング
② お見積り・ご契約
③ 調査・戦略立案
④ デザイン制作
⑤ 修正・確認
⑥ 納品
案件によっては並行して進む工程もあります。各ステップで確認・合意を重ねながら進めますのでご安心ください。 - 制作期間はどのくらいかかりますか？
- 目安として、ロゴデザインで1〜2ヶ月、Webサイト制作で2〜4ヶ月、ブランディング一式で3〜6ヶ月程度です。公開スケジュールがある場合は事前にお知らせください。逆算してご提案します。
- 修正は何回まで対応していただけますか？
- 見積もり内に一定回数の修正を含んでおります。修正回数の目安は案件ごとにお見積り時にご説明します。「どこまでが修正範囲か」についても事前に明確にしますので、ご不明な点はいつでもご確認ください。
- 制作中のやり取りはどのように行いますか？
- メールを基本としつつ、ご要望に応じてZoomミーティングやチャットツール（chatwork等）にも対応しております。進捗は定期的にご報告し、各フェーズの完了時に確認いただく形で進めます。
- 急ぎのご依頼にも対応できますか？
- 内容やスケジュールによってはお断りする場合もありますが、まずはご相談ください。特急対応が可能な場合は、別途特急料金が発生することがあります。急ぎの場合もお気軽にお問合せください。
BRANDING & DESIGN
ブランディング・デザインについて
- ブランディングとデザインはどう違いますか？
- デザインは「表現」、ブランディングは「設計」です。ブランディングではまず「誰に・何を・どう伝えるか」という戦略を定め、そのうえでロゴやWebサイトなどの表現（デザイン）を制作します。戦略なきデザインは「見た目だけ」になりがちですが、シカリではこの両方を一貫してご支援します。
- ロゴだけ依頼することはできますか？
- はい、ロゴデザイン単体でのご依頼も承っております。ただし、ブランド戦略・ターゲット・競合分析と紐づけてご依頼いただくと、より一貫性のある成果物になります。単体依頼の場合でも、ヒアリングを丁寧に行い、背景を理解したうえで制作します。
- 既存のロゴやブランドを活かしながらリニューアルすることはできますか？
- はい、完全リニューアルだけでなく、既存資産を活かした部分的なブラッシュアップにも対応しています。「イメージは守りつつも現代的にしたい」「使いやすく整理したい」などのご要望をお聞きした上で、最適な方向性をご提案します。
- デザインの方向性はどのように決まりますか？
- ヒアリングで把握した事業背景・ターゲット・競合状況をもとに方向性（コンセプト）をご提案し、合意のうえで制作を進めます。一方的に押し付けることはなく、対話を重視しながら「伝わるデザイン」を一緒につくります。
- 納品データの形式は何ですか？
- 印刷用・Web用それぞれ必要な形式でまとめてお渡しします。ブランドガイドライン（使用規定書）の制作もご依頼いただけます。
COMPANY
会社・対応範囲について
- 東京以外の会社でも依頼できますか？
- はい、全国対応しております。ヒアリングや打ち合わせはオンラインで行うため、北海道から沖縄まで、地方の企業様からも多くのご依頼をいただいております。
- 中小企業やスタートアップでも依頼できますか？
- はい、中小企業・スタートアップ・個人事業主の方からのご依頼も多くお受けしております。規模の大小を問わず、ご予算や目的に応じたご提案をいたします。「大企業ではないからこそブランディングで差がつく」という視点でご支援します。
- 対応できる業種・業界に制限はありますか？
- 特定の業種制限はありません。メーカー・クリニック・飲食・不動産・スタートアップ・BtoB企業など幅広い業種に対応しています。ただし、担当中の競合企業様と利益が相反する場合はお受けできないことがあります。まずはご相談ください。
- 制作物の著作権はどうなりますか？
- 著作権の取り扱いはプロジェクトの内容によって異なります。詳しくはお気軽にご相談ください。
- 納品後も継続的なサポートは受けられますか？
- はい、納品後もブランドガイドライン運用のサポートやWebサイト保守・更新、月次コンサルティングなど継続的なご支援が可能です。長期的なパートナーとしてお付き合いいただける企業様を歓迎しております。